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運営会社についてご案内

商品の注意事項



【自然石のお取り扱い】

1.天然石材のため若干のバラツキ、輸送上に生じた欠けなどを考慮の上お求めください。
2.使用後、風化によりひび割れ等起こす場合があります。ご承知の上お求め下さい。
3.採掘過程における、汚れや錆・ノミ跡が残っている場合があります。表面が剥離している場合がありますので、使用面を考慮して施工してください。
4.在庫数を表示しておりますが、実店舗があるため在庫変動が稀にあります。正確な在庫数はお問合せください。
5.色調や模様にバラツキがありますので、色調が偏らないように仮並べ後の施工をお薦めします。
6.納期時期が異なる石材を同じ場所に使用する場合や広い面積で使用する場合、商品の特性をご留意の上、ご使用ください。
7.採掘過程における、汚れや錆・ノミ跡が残っている場合があります。表面が剥離している場合がありますので、使用面を考慮して施工してください。
8.重量があるため壁の高い場所への使用は避けてください。



【レンガのお取り扱い】

1.耐火用のレンガとして使用されていたもの、また加工されたものであり、それらの過程においてついた割れ・疵などを考慮の上お求めください。またレンガにはススが付着しておりますので、汚れてもよい服装での使用をお薦めします。
2.使用後、風化によりひび割れ等起こす場合があります。ご承知の上お求め下さい。



【化粧砂利のお取り扱い】

1.おおよその重量で計測しています。記載の重量、商品ごとの若干のずれをご了承ください。
2.梱包後のパッケージの風化などがありますが、中身には問題ありません。
3. 稀に他の砂利石が数粒ほど混入している場合があります。



【ガーデン雑貨のお取り扱い】

1.アウトレット商品につきましては、原則的に購入後の返品はお受けできません。

2.アウトレット商品と表記されている商品には、若干のキズ、へこみ等の外傷がある場合があります。 これらの外傷による理由での返品、返金には一切応じられませんので、あらかじめご了承ください。
3. サイズは概寸です。

4.実店舗でも販売しているため、在庫ありとなっていても完売している場合がございます。



【返品期限・条件】

1.重量物での商品<パレット注文>等をご利用の場合、発送までの労力、人件費が掛かります、その為お客様都合の返品はご容赦ください。どうしても返品の場合は、往復の送料を申し受けいたします。
2.弊社の手違いで明らかに別の商品を発送してしまった場合、送料は弊社負担で交換いたします。
3.ただし、欠けや色むらは、商品の特性上必ず有ります。割れも一定個数は必ず有ります。ご理解下さい。
4.お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
5.万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。




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定休日には発送・電話対応が出来かねますので宜しくお願いいたします。

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