運営会社についてご案内

商品の注意事項

【自然石のお取り扱い】

1．外置き保管商品のため、雨などによる汚れが付着しております。予めご了承くださいませ。

2．天然石材のため若干のバラツキ、輸送上に生じた欠けなどを考慮の上お求めください。

3．使用後、風化によりひび割れ等起こす場合があります。ご承知の上お求め下さい。

4．採掘過程における、汚れや錆・ノミ跡が残っている場合があります。表面が剥離している場合がありますので、使用面を考慮して施工してください。

5．在庫数を表示しておりますが、実店舗があるため在庫変動が稀にあります。正確な在庫数はお問合せください。

6．色調や模様にバラツキがありますので、色調が偏らないように仮並べ後の施工をお薦めします。

7．納期時期が異なる石材を同じ場所に使用する場合や広い面積で使用する場合、商品の特性をご留意の上、ご使用ください。

8．採掘過程における、汚れや錆・ノミ跡が残っている場合があります。表面が剥離している場合がありますので、使用面を考慮して施工してください。

9．重量があるため壁の高い場所への使用は避けてください。

10. 無洗です。予めご了承ください。

【レンガのお取り扱い】

1．外置き保管商品のため、雨などによる汚れが付着しております。予めご了承くださいませ。

2．耐火用のレンガとして使用されていたもの、また加工されたものであり、それらの過程においてついた割れ・疵などを考慮の上お求めください。またレンガにはススが付着しておりますので、汚れてもよい服装での使用をお薦めします。

3．使用後、風化によりひび割れ等起こす場合があります。ご承知の上お求め下さい。

【化粧砂利のお取り扱い】

1．おおよその重量で計測しています。記載の重量、商品ごとの若干のずれをご了承ください。

3．梱包後のパッケージの風化などがありますが、中身には問題ありません。

4. 稀に他の砂利石が数粒ほど混入している場合があります。

5. 無洗です。予めご了承ください。

【ガーデン雑貨のお取り扱い】

１．、ガーデン雑貨商品は全て、店舗並行販売商品です。ご注文後在庫が確認できない場合、ご注文をキャンセル処理させていただきますので、ご迷惑をお掛けしますが予めご了承くださいませ。

２．アンティーク商品・ビンテージ商品・アウトレット商品は、劣化やキズ、へこみ、色褪せ・汚れ等がある場合があります。これら理由での返品、返金には一切応じられませんので、ご理解の上ご購入をお願い致します。。

３. サイズは概寸です。

【返品・キャンセル】

■返品について

運送時の破損、ご注文商品と違う商品の場合は、商品お届けより7日以内にご返品希望の旨をお伝えください。

但し、下記に該当する場合、返品をお受けできません。

※通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外です。

■キャンセルについて

送料込み御見積りメールの段階でキャンセルの場合はご返信ください。
「長期不在」「住所不明」「受け取り拒否」等により配送会社の保管期限を過ぎて商品が当店まで返送された場合、返品扱いとなるため、出荷小口数×往復送料を含めた返品手数料をご負担いただくこととなります。